Et si je conteste le paiement auprès de ma banque ?

Passe d'abord par l'annulation, la réclamation ou le retour : c'est plus rapide, et notre équipe peut trancher.

Une contestation bancaire (rétrofacturation) gèle la commande en « Litige » le temps de l'examen. Les contestations abusives entraînent une restriction du compte. Voir Avertissements, restrictions et suspensions.