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Centre d'aide › Vendre sur klinch › Versements et frais

Que se passe-t-il pour moi en cas de remboursement ?

  • Annulation avant expédition : l'acheteur est remboursé, tu ne touches rien sur cette vente et tu ne paies pas de commission.
  • Réclamation ou retour validés à cause de la pièce (non conforme, endommagée, contrefaite) : le montant remboursé est repris sur ta vente, ainsi que les frais de retour.
  • Colis perdu par le transporteur ou faute de l'acheteur : tu n'es pas pénalisé.

Si l'argent a déjà été versé, il est repris sur ta réserve, puis sur tes ventes suivantes.

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